قانوني
شروط الاستخدام
آخر تحديث: 2025-01-01
١. القبول بالشروط
باستخدامك منصة ديوان ستور فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إن كنت تمثل شركة فأنت تؤكد صلاحيتك لإبرام هذا الاتفاق.
٢. وصف الخدمة
ديوان ستور منصة تجارة إلكترونية متكاملة تتيح لأصحاب الأعمال إنشاء متجر إلكتروني وإدارة المنتجات والطلبات والمدفوعات والتسويق من لوحة تحكم واحدة.
٣. تسجيل الحساب
- يجب أن يكون عمرك ١٨ سنة أو أكثر لفتح حساب.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك.
- يجب إخطارنا فوراً عند أي استخدام غير مصرح لحسابك.
- يُحظر إنشاء حسابات متعددة لشخص أو كيان واحد دون إذن مسبق.
٤. رسوم الاشتراك والمدفوعات
- تُسدَّد رسوم الاشتراك مقدماً وفق الخطة المختارة.
- يتم تجديد الاشتراكات تلقائياً ما لم تلغها قبل ٧٢ ساعة من تاريخ التجديد.
- لا تُعاد رسوم الخطط المدفوعة إلا وفق سياسة الاسترداد.
- نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار مع إشعار مسبق لا يقل عن ٣٠ يوماً.
٥. الاستخدام المقبول
يُحظر استخدام المنصة في:
- بيع منتجات مخالفة للقانون أو المحظورة.
- الغش أو التضليل أو الاحتيال على المشترين.
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
- إرسال رسائل غير مرغوب فيها (سبام) أو التصيد الاحتيالي.
- محاولة اختراق أنظمة المنصة أو التدخل في عملها.
٦. الملكية الفكرية
ديوان ستور وشعاراتها وبرمجياتها وتصاميمها ملكية حصرية للشركة. تحتفظ أنت بملكية محتوى متجرك ومنتجاتك.
٧. إنهاء الخدمة
يحق لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه في حال انتهاك هذه الشروط مع إشعار مسبق قدر الإمكان. يحق لك إلغاء اشتراكك في أي وقت.
٨. تحديد المسؤولية
لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك مبلغ ما دفعته خلال الـ١٢ شهراً السابقة. لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية.
٩. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين السلطة الوطنية الفلسطينية وبشكل خاص قانون حماية المستهلك رقم 21 لسنة 2005 وقانون المعاملات الإلكترونية.